衢州保姆专业提升

　　过完年，不少市民就急着到家政公司找中意的保姆。2月17日，当记者来到市区一家政公司时，房间里挤满了报名做保姆的人和来找保姆的顾客，公司经理傅海祥桌子上的三部手机不断响起，“相比去年，今年我们公司雇主和来报名做保姆的人数，都比去年上升了50%左右。”公司经理傅海祥告诉记者，随着衢州保姆知名度的提升，衢州保姆也越来越受大家的欢迎。

　　随着保姆市场的兴起，不少人都想参与其中，这一行业的一些问题也暴露了出来。有的人听说保姆吃香，未经培训就匆匆忙忙进入这个行业，而有的人一张桌子，一部电话就做起了保姆中介业务。傅海祥表示，目前衢州比较正规的家政公司还不是很多，多数都是小的家政服务部，能介绍的保姆不一定有相关证书。

　　而一些诚信度不高，或者不具备一定技能的从业人员也有存在。家住市区裕丰花园的徐先生家前段时间就为请来的钟点工经常“爽约”而烦心。“经常是跟她约定了时间，她答应了，但到时候她却不来了。”徐先生说。

　　记者了解到，保姆市场专业化分工程度正逐步提高。一位业内人士说，“衢州保姆市场从2003年左右逐渐升温，近年来分工越来越细了。现在有打扫清洁普通的家政工，有专门的幼儿保姆、老人保姆，有照顾新生儿的育婴员，有按时收费的钟点工等等。并且雇主对保姆的学历、诚信度要求也逐年提高，要求保姆是高中、中专学历的人越来越多。”在这样的背景下，我市保姆市场供需矛盾依旧突出。目前我市具有中高级家政服务员职业资格的有2741名，仅占培训总人数的6.7%，无论数量、质量、技能、工种等都远不能满足消费者需求。

　　市区一家政公司的培训老师罗老师说：“现在人们对保姆的专业要求越来越高。像‘月嫂’这样的保姆工资虽然比较高，其实她们面对的是产妇和新生儿，要求也高，不是人人都适合的。我们培训过一百多个‘月嫂’，真正能上岗的只有二三十人。如果冲着工资高想做‘月嫂’肯定是不行的，还得有专业技能。”

　　市妇联一位工作人员相告，为了提升衢州保姆的素质，维护衢州保姆品牌形象，妇联每年都会组织两次家政员培训。“培训班按照高级家政工的标准进行培训，而且培训之前就要严格把关，只有身体条件合格，家属支持，并且要有其品行、诚信度方面村里的证明才能参加。”市妇联工作人员介绍，尤其是品行、诚信方面的要求，越来越得到妇联重视。“每年我们都会给保姆雇主寄保姆回访信，征询雇主对保姆的意见和建议，同时还要进行优秀保姆的评选，这对从业人员也是一种督促。从雇主的反映来看，人们对衢州保姆总体评价还是不错的。衢州保姆这个品牌是属于大家的，只有从业人员不断提升自我素质、技能，才能更好地打响这个品牌。”